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ISBN: 9788586804601
Por: AMGH | Autor: Bateman, Thomas S.; Snell, Scott A. | Edição: 7
Os autores focam na lideranca e na colaboracao como diferenciais para o sucesso de toda organizacao que pretenda ser bem-sucedida no mundo globalizado e reiteram a importancia de o administrador desenvolver determinadas habilidades para a tomada de decisoes fundamentais ao negocio da empresa. Nesse sentido, destacam quatro praticas basicas que devem ser levadas em consideracao para conquistar e manter clientes/consumidores satisfeitos e construir vantagens competitivas: custos, qualidade, velocidade e inovacao
Tipo
Livro impresso
Páginas
720
Idioma
Português
Publicação
01/10/2007
Formato
275 x 210mm
Peso
1.602g
Encadernação
Brochura