Escrito por Masaaki Imai, pioneiro da excelência operacional moderna e fundador do Kaizen Institute, esta nova edição de Gemba Kaizen faz uma revisão profunda de seu livro mais importante. O texto mostra como implementar...

Tema de grande importância no atual cenário de infraestrutura do Brasil, o planejamento e a gestão de aeroportos exigem investimentos não apenas em obras de engenharia, mas também no conhecimento e treinamento de pessoas...

Um dos grandes pensadores da administração na atualidade, Henry Mintzberg oferece aqui uma versão condensada e atualizada do seu premiado livro Managing. Nele Mintzberg trata do intenso dia a dia de gerentes de diferente...

As relações interorganizacionais (RIO), o estudo de alianças estratégicas, joint ventures, parcerias, redes e outras formas de relacionamento entre organizações, é um campo de estudo que floresceu nas últimas quatro déca...

Escrito pelo especialista em viticultura e enologia, Eduardo Giovannini, Manual de Viticultura aborda todos os aspectos da produção de uvas, tanto para consumo in natura quanto para industrialização, desde a escolha do l...

A leitura direta dos textos clássicos abrirá novas perspectivas para: compreensão das estratégias dos concorrentes; formulação da estratégia organizacional a partir dos recursos e capacitações internas; compreensão da tr...

Organizado por professores com renomada experiência no tema, Estratégia de Operações reúne um conjunto de artigos clássicos amplamente utilizados nas principais escolas de negócio dos Estados Unidos e do Brasil. Esses ar...

Uma visão renovadora sobre criação de valor duradouro a empresas por dois professores de administração de importantes escolas americanas que desafiam o leitor a mudar de perspectiva. Eles mostram que as empresas que adot...

Liker e Convis, em mais um livro inovador da série O Modelo Toyota, relatam qual é o papel do líder na conquista da verdadeira excelência operacional e no direcionamento da equipe ao rumo certo, equilibrando os dois ativ...

O autor usa a ficção para tratar de dois temas de interesse crescente: mudança organizacional e logística lean. Será provavelmente, o primeiro a livro se dedicar aos fundamentos da logística lean, suportado por uma conce...

O livro aborda os principais conceitos e processos estudados nos cursos técnicos das áreas de Administração, Recursos Humanos, Marketing, Vendas, Secretariado e Transações Imobiliárias, entre outros. Com projeto gráfico ...

Este é o guia indispensável para a conformidade às Normas Internacionais de Relatório Financeiro. Procurando facilitar o entendimento, o texto ilustra os principais conceitos com uma série de exemplos criados para explic...

Este livro apresenta a Zappos, uma das empresas mais inovadoras da atualidade, capaz de fazer qualquer gestor repensar sua forma de liderar. Com uma cultura revolucionária, cuja premissa é adotar a felicidade como um mod...

Nessa obra única no mercado nacional, as autoras apresentam, por meio das trilhas estratégia, pessoas, processos, relações e concepção, uma visão panorâmica das diferentes abordagens do tema competências, de maneira conc...

Hospitais Lean define os conceitos desse conhecido sistema de gerenciamento, para líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde, expondo os problemas que pacientes e colaboradores enfrentam e como saná-los ...

O sucesso de uma empresa multinacional está nas mãos de líderes aptos a administrar uma organização global. Auxiliar no desenvolvimento de futuros líderes é um dos objetivos de David K. Eiteman, Arthur I. Stonehill e Mci...

Este livro apresenta um método inovador para otimizar os recursos existentes nas organizações: pessoas, equipamentos e instalações. O método GPT foi testado e aprovado por dezenas de empresas brasileiras com melhorias ra...

Visão Infinita revela os princípios radicais sob o desconcertante sucesso do sistema oftalmológico Aravind. O que começou como uma pequena clínica na Índia com o objetivo de acabar com a cegueira no mundo transformou-se ...

A obra faz um exame detalhado do conceito da melhoria de desempenho global das organizações a partir de alguns pontos de alavancagem sistêmica. Os principais experts na teoria das restrições (theory of constraints – TOC)...

Em Receita para a Excelência, o experiente consultor organizacional Joseph A. Michelli volta sua atenção a um dos setores mais complexos e essenciais: a assistência médica. Ele mergulha fundo nos desafios e lições de lid...

Com um relato detalhado das experiencias vividas pelos autores na luta contra a subnutricao no Vietna, na busca de maior eficiencia na equipe de vendas da Merck, no combate a epidemia de superbacterias em hospitais, entr...

A Ciência da Fábrica aborda a natureza dos sistemas de produção. Com um texto agradável e repleto de exemplos, os autores levam o leitor a perceber diversos princípios que influenciam o desempenho de um sistema de produç...

Um livro provocativo com uma nova visão da tecnologia, sugerindo que ela tem suas próprias vontades e tendências, como um organismo vivo, e que nós, seres humanos, temos que escutar o que diz essa mesma tecnologia para d...

Mundo 3.0 desmancha pressuposições (incorretas) firmemente arraigadas no que diz respeito à globalização. Provocativo e corajoso, explica ainda como as pessoas podem garantir a prosperidade colet...

Você sabia que o cheiro de carro novo que acompanha os modelos recém adquiridos vem em uma embalagem aerosol e é aplicado no momento em que os veículos deixam a fábrica? Ou que a crocância dos cereais Kellog, que é marca...