El libro Gestión de la Rutina del Trabajo del Día a Día es un texto destinado al funcionamiento de cualquier tipo de organización: una pequeña tienda, un gran banco, una agencia pública. El contenido de este libro le ayu...

Management by Objectives is the motivating, dynamic and revolutionary side to Total Quality Management (TQM), in the Japanese style. It is a TQM subsystem, focused on competition, and it encompasses not only the improvem...

El Gerenciamiento por las Directrices representa el lado motivador, agresivo y revolucionario de la Gestión por la Calidad Total (GCT) en el estilo japonés. Es un subsistema de la GCT con enfoque en la competición y engl...

O autor vem pesquisando o assunto da qualidade desde 1984, tendo optado pela linha japonesa, no período de 1986/1988, quando percorreu o mundo em projeto do governo brasileiro e do Banco Mundial. Após se aprofundar nas v...

Este livro tem o objetivo de demonstrar a grande necessidade de mudança nas políticas e nas práticas de desenvolvimento das pessoas para que a empresa possa permanecer competitiva em uma era em que o conhecimento humano ...

A Gestão pela Qualidade Total (GQT) tem sido a palavra mágica por trás de todas as grandes modificações por que passa o mundo. O gerenciamento por bom senso, protegido por barreiras comerciais, está em declínio, e a GQT ...

O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da Gestão pela Qualidade Total (GQT) no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhora...

True Power is consultant and administrator Vicente Falconi's great gift to leaders. This work relates cases in which the author was directly involved and addresses all the issues that are important for the development an...